
Семейный альбом - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Семейный альбом
Рейтинг




0(3)





Санкт-Петербург, пр. Кондратьевский, 52 посмотреть на карте
9:00 -21:00; Обед 14:00 -14:40
тел.: 8 (812) 540-20-68; 8 953 140 58 51, email: [email protected], http://salbom.ru
Описание
Фотостудия «Семейный альбом» предлагает все виды студийной и выездной фотосъёмки: портретная индивидуальная, парная, свадебная, детская, семейная, с животными, репортаж с любого события или праздника. Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг: ретушь, цветокоррекция, художественная обработка, печать, изготовление фотокниг.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Несколько лет пользовалась услугами "Семейного альбома" на Уральской, 29. Заказы постоянно задерживали, теряли, печатали брак. Я все время думала, что это просто технические накладки. За брак всегда возвращают оплату, один раз невыполненный заказ даже напечатали в срочном порядке без доплаты, т.к. мне нужно было иметь фотографии к определенному времени. Я всегда, так сказать, входила в положение.
Но с последним заказом наконец-то поняла, что эти все накладки вызваны безответственным и неуважительным отношением к работе и клиентам. На точке постоянно сидят то ли абсолютно необученные стажеры, то ли двоечники. Вчера (7 апреля 2015) уволили сотрудницу, она уехала домой, точку просто закрыли - ни объявления, ни записки. Сегодня уже узнала, что потом приехал сменщик, но у меня не было времени ждать. Это просто неуважение к клиентам. Деньги взяли и ушли.
Сегодня пришла получать, а заказа опять нет. Я стала возмущаться, на что сотрудница начала меня просто прогонять: "Если Вам не нравится, как мы работаем, идите в другое место". Это уже хамство. Вы не обязаны мне нравиться, но вы должны оказать оговоренные услуги с надлежащим качеством и в срок. Я свои обязанности по оплате выполнила в полном объеме и вовремя, и имею полное право расчитывать на такое же отношение в ответ и выражать возмущение, если ваша компания нарушает оферту. У вас все время то типография виновата, что брак печатает, то директор виноват, что ему наплевать, как работает точка. В итоге никто ни за что не отвечает. Конечно, я буду ходить в другое место, как мудро посоветовала ваша сотрудница. И за такой полезный совет примите и мой тоже. Не умеете работать, закрывайтесь.
Но с последним заказом наконец-то поняла, что эти все накладки вызваны безответственным и неуважительным отношением к работе и клиентам. На точке постоянно сидят то ли абсолютно необученные стажеры, то ли двоечники. Вчера (7 апреля 2015) уволили сотрудницу, она уехала домой, точку просто закрыли - ни объявления, ни записки. Сегодня уже узнала, что потом приехал сменщик, но у меня не было времени ждать. Это просто неуважение к клиентам. Деньги взяли и ушли.
Сегодня пришла получать, а заказа опять нет. Я стала возмущаться, на что сотрудница начала меня просто прогонять: "Если Вам не нравится, как мы работаем, идите в другое место". Это уже хамство. Вы не обязаны мне нравиться, но вы должны оказать оговоренные услуги с надлежащим качеством и в срок. Я свои обязанности по оплате выполнила в полном объеме и вовремя, и имею полное право расчитывать на такое же отношение в ответ и выражать возмущение, если ваша компания нарушает оферту. У вас все время то типография виновата, что брак печатает, то директор виноват, что ему наплевать, как работает точка. В итоге никто ни за что не отвечает. Конечно, я буду ходить в другое место, как мудро посоветовала ваша сотрудница. И за такой полезный совет примите и мой тоже. Не умеете работать, закрывайтесь.
Зинаида
09.04.2015 10:43
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург При оформлении возврата чек и конверт у меня забрали. Выдали другой конверт безо всяких чеков, номер 157091. Сейчас еще обнаружила, что, помимо двух бракованных снимков, еще два снимка вообще не напечатали или не вложили в конверт.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург При оформлении возврата чек и конверт у меня забрали. Выдали другой конверт безо всяких чеков, номер 157091. Сейчас еще обнаружила, что, помимо двух бракованных снимков, еще два снимка вообще не напечатали или не вложили в конверт.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Профессионализма ноль! Снимались с молодым человеком в студии. Мятый задний фон, который фотограф не собирается фотошопить и даже НЕ СКРЫВАЕТ этого. Снимала нас девушка Катя. Это просто какая-то дилетантка. Нормальной работы с моделью - нет. Видеть композицию кадра - нет. Она обрабатывала фотографии, где у оного локоть обрезан, у меня нога уехала. Но апофеозом стала фотография, где торчат крепления, которые держат их говно-фон. Единственное что хочется спросить у этого чуда - ТЕБЕ САМОЙ НРАВИТСЯ ЧТО ТЫ НАСНИМАЛА? То что кадры сделаны профессионалом - догадаться невозможно. Потраченные деньги и время впустую.
Никому не рекомендую туда обращаться.